Khi quý khách truy cập và sử dụng trang web Creva.vn, điều đó có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật, hoặc điều chỉnh nội dung của các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những điều chỉnh đó.

Chúng tôi khuyến nghị quý khách thường xuyên truy cập để theo dõi các cập nhật về Điều khoản và Dịch vụ của Creva.

1. Hướng dẫn sử dụng website

Người truy cập trang web Creva.vn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc sử dụng trang web dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp.

– Chúng tôi cung cấp giấy phép sử dụng website để quý khách có thể mua sắm và tham khảo thông tin sản phẩm theo các điều khoản và điều kiện quy định.

– Nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng website với mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ Creva.

– Mọi thông tin, nhận xét về sản phẩm trên trang web là ý kiến cá nhân của khách hàng và không thể hiện quan điểm của Creva.

– Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và có trách nhiệm quản lý bảo mật tài khoản. Creva không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản của quý khách bị truy cập trái phép.

– Quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ Creva, và có thể hủy nhận email bằng cách nhấp vào liên kết hủy ở cuối mỗi email.

2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

– Creva có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng bất kỳ lúc nào nếu phát sinh lý do hợp lý, và chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thông tin trước khi chấp nhận đơn hàng.

– Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất. Trong trường hợp có sai sót về giá, Creva sẽ liên hệ với quý khách để hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng.

– Creva có quyền từ chối hoặc hủy bỏ các đơn hàng, ngay cả khi đơn hàng đã được xác nhận hoặc đã thanh toán.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, hình ảnh, video, phần mềm và mã nguồn trên trang web Creva.vn đều thuộc sở hữu của Creva hoặc các bên liên quan, và được bảo vệ bởi luật pháp về quyền sở hữu trí tuệ. Nghiêm cấm sao chép, phát tán hay sử dụng nội dung mà không có sự đồng ý của chúng tôi.

4. Quyền pháp lý

Mọi điều khoản và nội dung trên trang web Creva.vn đều được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

5. Quy định về bảo mật

– Creva cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của quý khách. Mọi thông tin thanh toán được mã hóa để đảm bảo an toàn.

– Quý khách không được sử dụng bất kỳ hình thức can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào dữ liệu của hệ thống. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật.

– Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin giao dịch theo quy định của pháp luật.

6. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch

– Quý khách có quyền chấm dứt giao dịch theo các phương thức sau:

– Thông báo cho Creva.vn về việc hủy giao dịch qua các kênh hỗ trợ khách hàng.

– Trả lại sản phẩm đã nhận nhưng chưa qua sử dụng, theo quy định của chính sách đổi trả của Creva.